返品・交換・保証について

ご注文に関して

発注後のキャンセルはメーカー欠品の理由以外はお受け出来ません。

  • 十分に検討されてからお申し込み下さい。まだお手元に商品が届いていない商品であっても、キャンセルはお受けできません。
  • レース使用を前提としておりますので、年式違い・車種違いなどはお客様のマシンセッティングによる理由が大きいため、前記理由による交換などもお受けできません。
  • 本販売はレース使用、レース参加者の購入を前提としております。購入者ご本人に部品知識があり、レース使用目的により、必ず必要な部品であることを前提に手配しております。任意の純正部品発注前にお見積りが必要な場合はお申し付けください。

返品・交換規定

商品の返品・交換は受け付けないものとします。
ただし、下記の場合のみ、返品・交換の受付をいたします。

  • 商品到着7日以内の商品で、注文商品と異なる商品をお届けした場合
  • 商品到着7日以内の商品で、商品にキズ、汚れ、など不良品をお届けした場合

上記の場合、送料は弊社にて負担いたします。

【下記の場合は返品をお受けできません】

  • お客様のご都合による場合
  • パッケージを開封した商品、タグ、シールドなどの保護シール等を外した商品
  • お客様の元で商品の破損、汚損が生じた場合
  • 1度交換させていただいた場合
  • 商品到着7日以上経過した場合

交換・返品方法

  • 商品到着後7日以内にメール・お電話にて弊社までご連絡ください
  • お客様のご都合による場合、商品到着後7日以上経過している商品の返品、交換はお断りいたします
    商品到着後は速やかに内容をご確認くださるようお願い申し上げます
  • 商品の化粧箱は商品扱いとなりますので、化粧箱に直接送り状を貼っている等は返品、交換をお受けできません
  • 商品状態によっては、返品・交換をお受けできません
  • 事前連絡なく、ご返送いただいた場合は対応できません

商品保証について

初期不良の場合
万が一お届け商品に不具合があった場合、ご納品より7日以内にお申し出ください。返送料弊社負担にてお取り替えさせていただきます。良品の手配ができない場合はご返品いただいた上で、商品代金を返金させていただきます。

保証・修理について
ご購入後の保証・修理についてはメーカーの製品保証基準に基づきます。
お客様より直接メーカーに連絡していただいて構いません。また、弊社が仲介することも可能ですが、問屋経由になりますため、お時間がかかりますことをご了承ください。

保証対象外の範囲
下記は保証対象外となります。

  • 取扱上の不注意や不適当な条件・環境・取り扱い・使用方法に起因した故障、損傷
  • 正常な使用の範囲内での磨耗
  • 適切な取付けを行わなかった為に生じた 故障、損傷
  • 不適切な改造、修理に起因した故障
  • 消耗部品が正しく保守、交換されていれば、防止できたと確認できる故障
  • その他、火災、地震、水害などの災害及び電圧異常など外部要因による故障

価格等の誤表記(記載誤記)のあった商品について

掲載価格及びその他の情報が正確であるよう細心の注意を 払っておりますが、不正確な記載や誤記、間違いが判明しました場合はご注文状況に関係なく、注文受領後でも直ちにその時点での正しい情報に訂正させて頂き、「掲載価格、販売価格に誤りがあった場合」注文を取り消させて頂きます。(その際にお申込みいただいたご注文については無効とさせていただきます)予めご了承ください。

免責事項

商品の故障、破損、不具合などによるニ次的な災害、事故などによる損害については一切の責任を負いかねますので、予めご了承ください。

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