お知らせ

2018年 リンクスへのお問い合わせについて(2018.1更新)

基本的にご質問は「お問い合わせフォーム」からメールにてお願いいたします。

2014年より、お電話による問い合わせ対応がなかなか難しくなりました。レース運営、部品販売のみではレース継続が厳しく、併業となりましたこと、また寺の法務もございます為、何卒、ご了承ください。メールでのお問い合わせの方が回答が早いかと存じます。
ご不便をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。
TEL 03-5383-0736
FAX 03-5383-0720

NSF100/NS50Rの車体関連純正部品が見つからない→部品検索ご案内

NSF100/NS50Rの車体関連純正部品が見つからない

NSF100及びNS50Rの車体関連パーツ(ステムベアリング類やレバー類など)は
NSRミニのパーツリスト欄に掲載しておりますので
「ショップ内検索(部品)」に部品名や部品番号をご入力いただき検索くださると便利かと存じます。

よくある質問は、「ほしい純正部品が見つからない」というものです。
ご案内しておりますように、全てのパーツリスト掲載部品を買い物カートリストに掲載しておりませんが、取り寄せは可能、割引価格での販売となりますのでご安心ください。

欲しい部品が見つからない時は「ショップ内検索」をご活用ください

欲しい部品が見つからない!そんな時は「ショップ内検索(部品)」をご活用ください。商品名、純正商品番号での検索はOKです。商品名の検索は、半角スペースが入っていなければ検索が可能です。

 ・特に、ホンダ部品は毎年価格改定があるため、パーツリスト掲載の全ての部品番号を掲載しておりません。部品番号をショップ内検索していただき、ヒットしない場合は「掲載のない部品の注文方法」を参考にご注文ください。

純正部品の注文個数の数え方

純正部品の場合、注文数量1個はあくまでも1個です。例えば、ピストンピンクリップはO/H時、2個必要となりますが(再利用前提としない場合)、「1個」のご注文 はあくまでも「1個」となり、1台分ではありません。「1台分」「1セット」というご注文数量は承ることが出来ません。必ずご自分の必要個数をご記入ください。

ホンダ部品とHRC部品の違い

NSRミニやNSF100の構成部品はホンダ純正部品とHRC部品で構成されています。販売ルートが異なるため、当社では入荷時点での掛け率も異なるため、割引率も違います。

・パーツリストの見出し番号の左側に「・」印があるものはHRC部品です。また見分け方としましては部品番号の中番がアルファベット3桁の場合、HRC部品であることが多いです。
例 32100-NLA-700

・例外として、ホンダで販売終了となったのち、同じ部品番号でHRC部品扱いにて再販されている部品があります。
例 NSRミニ CDI 30410-GT5-710
例 NS50R マスターシリンダーAssy 45510-GE2-307

メール不着について

当社からのメールが届かないといったご意見を稀に頂きます。
当社では、ご注文後の自動返信メールの後の「部品注文完了のおしらせメール」や「商品お問い合わせ」についての回答を3営業日以内に差し上げていますが、下記のような原因の場合もあるようです。一度ご確認下さい。

メールアドレスが間違っている

ご注文時にお客さまがご入力いただいたメールアドレスが誤っている場合、当社からのメールは届きません。「誤って入力してしまったかも」と不安な場合、「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

迷惑フォルダに振り分けられている

お客様がご利用のメール環境によっては、当社からのメールが「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」に自動で振分けられてしまう事があるようです。
yahoo・ybb・hotmail・msn・goo・ocn・nifty・aol・dionなどのウェブメールをご利用の方はメールを削除する前にご確認ください。上記以外をご利用になっているお客様も、一度ご確認下さい。

yahooメールをご利用のかたへ

部品ご注文の際にyahooメールアドレスをご利用されている場合、当社からの自動返信メールおよびご注文確認メールが迷惑フォルダに振り分けられてしまうケースが最近目立っております。一度「迷惑メールでない」と指定しても再度迷惑フォルダに振り分けられることもあります。該当する方はご確認ください。

携帯用メールアドレスのケース

昨今、各携帯電話キャリアにおいてメールセキュリティの向上にむけた各種取り組みが行われております。ご注文時に携帯電話のメールアドレスをご入力いただいた場合、当社からのメールが届かないケースが発生しております。
スマートフォンや携帯電話のメール設定でドメイン指定受信をされているお客さまは、当社のドメイン受信許容の設定をお願いいたします。
*ドメインとはメールアドレスの「@」以下を示します。

piston-kun.com ドメインからのメールを有効にする(制限から外す)

最新の設定方法につきましては、ご利用の端末販売会社のホームページ等でご確認ください。

◆NTTドコモ スマートフォン(spモード)の場合
spモードメールアプリを起動→メール設定→その他→メール全般の設定→詳細設定/解除
→「迷惑メール対策」画面で「受信/拒否設定」の「設定」を選び、「次へ」を選択
→ステップ2に進む→「piston-kun.com」を追加
◆SoftBankの場合
My SoftBankにログイン→メール設定→迷惑メールブロックの設定の「変更する」を選択
→「個別設定はこちら」→「受信許可リスト設定」を選択
→「設定する」を選択し、「piston-kun.com」を「後方一致」で設定追加。

支払・送料・納期・返品・キャンセル等規定

下記については、固定表示しております。ご確認ください。

支払方法について
送料・配送方法について
納期について
返品・交換・保証について
キャンセルについて
特定商取引法
会社概要

領収書の発行

代引きの方の領収書については、宅配便伝票をもって領収書と致します。銀行振込、レース当日渡しの方で、領収書が必要な方は、事前にお申し付けください。

電話やファックスで注文できる?

ご注文は【当社専用フォーム】にてご注文ください。
ご注文は24時間承りますが、納期返答は3営業日以内となります。

【やむをえない場合はFAX】のご注文をお受けいたします。FAXでのご注文の場合、納期が2週間以上かかる場合を除いて納期連絡はしておりません。
( FAX 03-5383-0720)

【電話でのご注文】、【当社事務所での販売】は原則として受け付けておりません。ご了承ください。

ページTOPへ