当社から連絡が来ない場合

 

当社からの連絡が届かないといったご意見を頂くことがあります。
当社では、ご注文後の自動返信メールの後の
「部品注文完了のおしらせメール」
「商品お問い合わせ」についての回答を
3営業日以内に差し上げていますが、
下記のような原因の場合もあるようです。 一度ご確認下さい。

● メールアドレスの入力間違い
お客様がメールアドレスを入力間違いしてしまった場合(全角・大文字など)

メールアドレスの正誤にかかわらず、ご注文(お問い合わせ)は当社に送信されます。
しかしメールアドレスに入力間違いがある場合、自動返信メールがお客様に届きません。

自動返信メールがすぐに届かない場合は、ご入力いただいたメールアドレスが
間違っている場合がありますので、 お名前を明記の上、
左フレーム下にある「商品お問い合わせ」よりメールをお願いします。

● ウェブメールの設定(自動振り分け)によるもの
お客様がご利用のメール環境によっては、当社からのメールが
「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」に自動で振分けられてしまう事が
あるようです。
yahoo・ybb・hotmail・msn・goo・ocn・nifty・aol・dionなどの
ウェブメールをご利用の方は
メールを削除する前にご確認ください。
上記以外をご利用になっているお客様も、一度ご確認下さい。
【例】Yahoo!メールの場合
迷惑メールとは?  → Yahoo!メール - 迷惑メール対策
迷惑メールフォルダに移動してほしくないメールがある → Yahoo!メール ヘルプ

当社のメールを「迷惑メールフォルダに入れたくない」とクリックしても、
次回より必ず受信箱で受信される訳ではありません。
確実に受信箱で受信するためには、フィルターの条件を指定してください。

● セキュリティソフト、携帯のドメイン指定などによるもの
セキュリティソフトには、自動返信メールをスパムメール(迷惑メール)と
判断し、受信拒否や削除してしまうものがあります。

携帯電話メールのアドレスを入力いただいた場合は、ドメイン指定の設定によって
受信拒否されてしまう場合があります。

お手数ですが、お使いのセキュリティソフト、携帯電話メールの設定をご確認下さい。

● メールボックスがいっぱい
お客様がご使用になっているメールサーバーの容量制限を超えている場合、
全てのメールを受信できない状態かと思います。

サーバーのメールを削除して頂いた後
お名前を明記の上、左フレーム下にある「商品お問い合わせ」よりメールをお願いします。

上記を確認しても解決しない場合は、お問い合わせ下さい。
ライダー支援セール 最新情報 ライダー支援セール 迷子メール

一日一歩。
Racing Supplyer
Links corporation

本サイト内の文章およびリザルト、画像等の無断転載を禁止します。 (C)2002 Links Corporation.Inc. All right reserved.